Consumer complaint behaviour in telecommunications: The case of mobile phone users in Spain
- Garín-Muñoz, T.
- Pérez-Amaral, T.
- Gijón, C.
- López, R.
ISSN: 0308-5961
Ano de publicación: 2016
Volume: 40
Número: 8
Páxinas: 804-820
Tipo: Artigo
ISSN: 0308-5961
Ano de publicación: 2016
Volume: 40
Número: 8
Páxinas: 804-820
Tipo: Artigo