Un sistema de ayuda a la decisión multiatributo con asignaciones imprecisas

Resumen

La toma de decisiones en problemas complejos puede exceder nuestras capacidades cognoscitivas. Además, los problemas reales pueden llevar asociados incertidumbre. Los Sistemas de Ayuda a la Decisión son programas informáticos que apoyan al decisor en el proceso de toma de decisiones, tomando como base el Análisis de Decisiones y considerando técnicas derivadas de la Psicología, la Inteligencia Artificial y las Ciencias de la Computación. El propósito de esta tesis ha sido desarrollar e implementar un Sistema de Ayuda a la Decisión Genérico, basado en el cielo del Análisis de Decisiones, que intenta aliviar muchas de las dificultades operativas implicadas en sus distintas etapas, sobre todo en el cálculo y uso de funciones de utilidad multiatributo. Con el término genérico intentamos resaltar que el sistema implementado se podrá utilizar para resolver una gran variedad de problemas de decisión multiobjetivo, no habiendo sido creado ad hoc para ninguno concreto. Se ha pretendido desarrollar un sistema robusto que permita asignaciones imprecisas para los pesos, que representan la importancia relativa de los objetivos, y las utilidades individuales, que representan las preferencias del decisor sobre las posibles consecuencias de las alternativas en cada atributo. También se tendrá en cuenta la incertidumbre en las consecuencias de las alternativas, que podrán expresarse en términos de rangos de valores en los atributos en lugar de valores precisos. Las entradas se utilizarán en diferentes análisis de sensibilidad, permitiendo al decisor estudiar la robustez de la clasificación de alternativas obtenida y adquirir un mayor entendimiento y confianza en la solución final. Finalmente, el sistema se ha programado en el lenguaje orientado a objetos bajo ventanas Visual C++.