Workplace bullying from a conflict management perspective

  1. León-Pérez, José M.
Dirigida por:
  1. Francisco José Medina Díaz Director/a
  2. Alicia Arenas Moreno Director/a

Universidad de defensa: Universidad de Sevilla

Fecha de defensa: 27 de abril de 2011

Tribunal:
  1. Lourdes Munduate Jaca Presidente/a
  2. Inés Martínez Corts Secretario/a
  3. Gabriele Giorgi Vocal
  4. Franco Fraccaroli Vocal
  5. Gabriela Topa Cantisano Vocal

Tipo: Tesis

Teseo: 308194 DIALNET lock_openTESEO editor

Resumen

El presente trabajo pone de manifiesto que el acoso psicológico es un fenómeno con una alta incidencia en el contexto laboral y cuyas consecuencias negativas es necesario prevenir. En este sentido, como demuestran los hallazgos de los estudios realizados y conforme a la revisión de literatura realizada, considerar el acoso como un proceso de escalamiento del conflicto y tener en cuenta la forma en que se gestionan los conflictos en el trabajo puede ayudar tanto a obtener un mayor conocimiento sobre esta problemática como a desarrollar intervenciones para contrarrestar sus efectos nocivos.