Advicevirtual sales assistant for the complete customer service process in digital markets

  1. García Serrano, Ana M.
  2. Rodrigo, Luis
  3. Hernández, Josefa
  4. Martínez Fernández, Paloma
  5. Calle, Javier
Zeitschrift:
Procesamiento del lenguaje natural

ISSN: 1135-5948

Datum der Publikation: 2002

Titel der Ausgabe: XVII Congreso de la SEPLN. Universidad de Valladolid, 11-13 septiembre 2002

Nummer: 29

Seiten: 287-288

Art: Artikel

Andere Publikationen in: Procesamiento del lenguaje natural

Zusammenfassung

El trabajo presenta las principales características del proyecto ADVICE (IST 1999-11305), un proyecto de investigación cuyo principal objetivo es el desarrollo de un asistente virtual para las tiendas electrónicas que imite el comportamiento de un vendedor humano.