Advicevirtual sales assistant for the complete customer service process in digital markets
- García Serrano, Ana M.
- Rodrigo, Luis
- Hernández, Josefa
- Martínez Fernández, Paloma
- Calle, Javier
ISSN: 1135-5948
Ano de publicación: 2002
Título do exemplar: XVII Congreso de la SEPLN. Universidad de Valladolid, 11-13 septiembre 2002
Número: 29
Páxinas: 287-288
Tipo: Artigo
Outras publicacións en: Procesamiento del lenguaje natural
Resumo
El trabajo presenta las principales características del proyecto ADVICE (IST 1999-11305), un proyecto de investigación cuyo principal objetivo es el desarrollo de un asistente virtual para las tiendas electrónicas que imite el comportamiento de un vendedor humano.